Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av nettsiden AllyspinCasino.no ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å registrere deg, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar disse vilkårene, må du avstå fra å bruke nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på AllyspinCasino.no.
- Spill: Alle casinospill, live dealer-spill og andre gamblingprodukter tilgjengelig på nettstedet.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer AllyspinCasino.no.
- Bonus: Kampanjer og tilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Kvalifisering og alder
3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å bruke våre tjenester.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at online gambling er lovlig i ditt bostedsland.
3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nære familiemedlemmer og samarbeidspartnere, har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1. Kun én konto per person, enhet, husstand eller IP-adresse er tillatt.
4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine påloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.
4.4. Vi kan når som helst kreve at du verifiserer identiteten din ved å sende inn gyldig legitimasjon, for eksempel pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Kontoer opprettet med falske eller villedende opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1. Du er fullt ansvarlig for alle aktiviteter som skjer via din konto.
5.2. Sørg for at kontoinformasjonen alltid er korrekt og oppdatert.
5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på vilkårene.
5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via vår gjenopprettingsfunksjon eller med hjelp fra support.
6. Innskudd
6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Innskuddsgrenser gjelder og kan finnes i vår Bankseksjon.
6.3. Allyspin belaster ikke gebyrer for innskudd, men tredjepartsleverandører kan ha egne avgifter.
6.4. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelige transaksjoner kan føre til gjennomgang eller midlertidig sperring av konto.
6.5. Allyspin tilbyr ikke lån eller kreditt.
7. Uttak
7.1. Uttak behandles normalt via samme betalingsmetode som innskudd, når dette er mulig.
7.2. Uttaksgrenser gjelder, se Bankseksjonen for detaljer.
7.3. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før uttak godkjennes.
7.4. Selv om vi streber etter raske utbetalinger, kan forsinkelser fra betalingsleverandører forekomme utenfor vår kontroll.
7.5. For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice direkte.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging på seks måneder markeres som inaktive.
8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan bli trukket fra saldoen på inaktive kontoer etter forhåndsvarsel.
8.3. Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.
8.4. Inaktive kontoer kan gjenåpnes ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Allyspin støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med spill, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
9.3. Les mer på vår side for ansvarlig spilling.
9.4. For ytterligere støtte, besøk Lottstiftelsen, en norsk organisasjon som jobber for tryggere pengespill.
10. Forbudt atferd
- Svindel, bedrag eller manipulasjon
- Bruk av automatiserte systemer som bots eller skript
- Å ha flere kontoer
- Omgåelse av geografiske restriksjoner via VPN eller proxy
- Deling av kontoopplysninger eller la andre bruke din konto
Ved mistanke om slik atferd kan konto bli suspendert eller permanent stengt, og gevinster kan bli inndratt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne regler, inkludert omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.
11.2. Misbruk av bonuser, som for eksempel multi-konto eller samarbeid, er ikke tillatt.
11.3. Vi forbeholder oss retten til å tilbakekalle bonuser og stenge kontoer ved mistenkt misbruk.
11.4. Bonuser kan ha tidsbegrensninger og være begrenset til spesifikke spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill drives med sertifisert programvare og tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi kan annullere innsats eller gevinster knyttet til tekniske feil, uregelmessigheter eller brudd på vilkårene.
13. Ansvarsfraskrivelse
13.1. Allyspin er ikke ansvarlig for tap som følge av tekniske feil, avbrudd eller problemer utenfor vår kontroll.
13.2. Du aksepterer risikoen ved online spilling. Vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes til fra vårt nettsted.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
15. Eiendomsrettigheter
15.1. Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder og merkevare, er eid av Allyspin eller dets lisensgivere.
15.2. Uautorisert kopiering eller bruk av innhold er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Kontakt vår kundeservice ved klager eller problemer.
16.2. Vi vil forsøke å løse saken raskt og rettferdig.
16.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og din fortsatte bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å lese denne siden regelmessig.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller support vedrørende disse vilkårene, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på nettstedet
Ved å registrere deg og bruke AllyspinCasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.